“Het is een flinke klus geweest, de overstap naar een ander salarissysteem, maar ik ben toch blij dat we het gedaan hebben. Nu is het zaak om zo snel mogelijk de fouten en foutjes van de afgelopen 4 maanden op te lossen. Dat gaat gestaag. Binnen afzienbare tijd is alles opgelost.”
Het heeft de nodige mensen op het Centraal Bureau van TSN tijd gekost en bezig gehouden de afgelopen maanden, ook directeur Jan Torny. “Toch ben ik blij dat we zijn overgestapt. De keuze voor een nieuw salarissysteem was een belangrijke strategische keuze. Het oude systeem kon onze omvang echt niet aan, we hadden een volwassen en degelijk systeem nodig. Dat zo’n overstap voor ruim 20.000 medewerkers niet helemaal vlekkeloos verloopt, spreekt voor zich. Altijd heeft voorop gestaan dat medewerkers niet de dupe mogen worden van de overgang naar het nieuwe salarispakket. Doorgaan met het oude systeem was geen alternatief; uiteindelijk was dan de hele salarisadministratie vastgelopen. Daar had echt iedereen veel last van gehad. Maar dat laat onverlet dat voor medewerkers waar in de afgelopen maanden iets is misgegaan dit erg vervelend is.“
Het heeft de nodige mensen op het Centraal Bureau van TSN tijd gekost en bezig gehouden de afgelopen maanden, ook directeur Jan Torny. “Toch ben ik blij dat we zijn overgestapt. De keuze voor een nieuw salarissysteem was een belangrijke strategische keuze. Het oude systeem kon onze omvang echt niet aan, we hadden een volwassen en degelijk systeem nodig. Dat zo’n overstap voor ruim 20.000 medewerkers niet helemaal vlekkeloos verloopt, spreekt voor zich. Altijd heeft voorop gestaan dat medewerkers niet de dupe mogen worden van de overgang naar het nieuwe salarispakket. Doorgaan met het oude systeem was geen alternatief; uiteindelijk was dan de hele salarisadministratie vastgelopen. Daar had echt iedereen veel last van gehad. Maar dat laat onverlet dat voor medewerkers waar in de afgelopen maanden iets is misgegaan dit erg vervelend is.“
Complex
De afdeling salarisadministratie, onder leiding van Linda Smeijers, heeft er de handen vol aan gehad. “De koppelingen die gemaakt moesten worden tussen de bestaande systemen en het nieuwe salarissysteem (SAP) waren complex en arbeidsintensief. Tel daarbij op de instroom van 8.000 nieuwe medewerkers per 1 januari 2010. En er bleken ook nog onjuiste gegevens te staan in de personeels- en salarisbestanden van de partijen die we eind 2009 hebben overgenomen. Dan telt het wel op. Met de salarisbetalingen van mei zijn veel fouten van de afgelopen 4 perioden opgelost. Wanneer de gegevens goed zijn ingevoerd, komt het salaris er ook goed uit.”Oplossen
Het team werkt hard aan het oplossen van de nog resterende issues. We pakken een fout zo snel mogelijk op, maar het uitzoekwerk op detailniveau vergt zorgvuldigheid en kost tijd. We doen het grondig en precies. Met meer dan 25.000 verloningen per periode, is er altijd wat te verbeteren. Onze verwachting is dat de problemen, op enkele gevallen na, met de salarisbetaling van juni opgelost zijn.
