TSN_Utrecht_scoort_hoog
In een recent tevredenheidsonderzoek onder de WMO cliënten van hulp bij het huishouden in Utrecht, is Thuiszorg Service Nederland met een 7,9 als beste uit de bus gekomen. TSN Utrecht scoort daarmee boven de landelijke referentiegroep.Voor ruim 96% van de cliënten voldoet de hulp bij het huishouden aan de verwachtingen. Ruim 95% van de cliënten is van mening dat de hulp bij het huishouden op een belangrijke manier voorziet in de behoefte. Ook bereikbaarheid, bejegening en de snelheid van reageren stemde de cliënten zeer tevreden.
Dit zijn prachtige cijfers, waar we trots op zijn. Maar het is geen reden om tevreden te zijn. TSN blijft werken aan een verdere verbetering en uitbreiding van haar dienstverlening. Als grootste én meest complete thuiszorgorganisatie van Nederland zijn we dat aan onze stand en aan onze cliënten verplicht.